| 1. Waar zitten jullie precies, kan ik langskomen? |
Wij zitten al sinds 1908 op de Heereweg 60B in Lisse. Recent hebben wij een nieuwe ruimte gecreëerd waar ons wagenpark staat gepresenteerd, u bent hier uiteraard van harte welkom. Op vrijdagmiddag zijn we geopend van 13.00 tot 18.00 uur, op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur en voor de rest op afspraak. In principe is op afspraak de gehele week mogelijk ook in de avonden. Zie voor meer informatie over de Lootz www.lootz.nl |
| 2. Zijn jullie tarieven echt zo transparant en helder? Komen daar écht geen onverwachte toeslagen meer bij? |
Wij kunnen u verzekeren dat onze tarieven all-in zijn. Zo komt u achteraf nooit voor vervelende verrassingen te staan. Onze tarieven zijn altijd inclusief BTW, chauffeur of begeleider, alle kilometers en 5 uur rekenend garage – garage Van der Putten in Lisse. Wanneer u de auto langer wenst te gebruiken kost deze € 75,- per uur inclusief alle kilometers, chauffeur of begeleider en btw. De gemaakte afspraken leggen wij vooraf vast in een orderbevestiging welke wij u toesturen. Wanneer u akkoord bent met de inhoud hiervan stuurt u ons één getekend exemplaar retour. Op deze manier weet iedereen waar hij aan toe is en staan de gemaakte afspraken goed op papier. |
| 3. Hoe gaat met de betaling van de auto? |
Wanneer we alles goed met elkaar hebben doorgesproken gaan wij alle afspraken verwerken in een orderbevestiging. Hierin staan ook de afspraken met betrekking tot de betaling. Wij vragen bij het reserveren van de auto een aanbetaling afhankelijk van de hoogte van het bedrag. Daarnaast spreken we in de orderbevestiging meteen af hoe en wanneer het restant betaald wordt. Dit kan rechtstreeks aan de chauffeur op de dag zelf of gewoon per bank. Helemaal zoals u dat wenst. |
| 4. Wat gebeurt er wanneer de door ons bestelde auto op de dag zelf door onvoorziene omstandigheden niet kan rijden? |
Ons volledige wagenpark is in onderhoud bij specialisten. Wij spannen ons altijd in om alles er piekfijn uit te laten zien en te laten rijden. Uiteraard blijft het techniek en die kan ook ons wel eens in de steek laten. In de orderbevestiging welke we met elkaar opstellen staat vermeld dat wanneer de bestelde auto op de dag zelf niet kan rijden door onvoorziene mankementen wij als verhuurder zorg zullen dragen voor een passende oplossing. Uiteraard volledig in samenspraak met de huurders. U kunt er dus van op aan dat wanneer u bij ons een auto huurt u verzekerd bent van vervoer op de mooiste dag van uw leven! |
| 5. Hebben jullie bloemstukken voor op de auto’s? |
Deze hebben wij niet standaard in ons assortiment simpelweg om het feit dat dit erg smaak afhankelijk is. Wij adviseren eigenlijk altijd dat wanneer u een bloemstuk op de auto wenst u dit laat maken in dezelfde trant als het bruidsboeket. Het enige waar de bloemist rekening mee moet houden is dat het bloemstuk op een zogenaamde “zuignap” wordt opgemaakt zodat we deze krasvrij en goed kunnen bevestigen op de auto naar keuze. Op elke auto is een bloemstuk mogelijk. |
| 6. Mogen er naast het bruidspaar meerdere mensen in de auto plaatsnemen? |
Dit is afhankelijk van de keuze van de auto. In de Cadillac stretched limousines kunnen naast de chauffeur nog 7 personen plaatsnemen. Ook eventuele (bruids)kinderen zijn van harte welkom om mee te gaan. Uiteraard dienen wel de wettelijke regels te worden gehandhaafd. Informeer bij ons naar de mogelijkheden per auto. Wij kunnen het u exact vertellen. |
| 7. Wij willen graag zelf rijden, hoe gaat dat in zijn werk? |
In sommige van onze auto’s mag u zelf achter het stuur plaatsnemen. De procedure is dan als volgt: Wij komen met de auto naar het eerste afgesproken adres. Hier halen we degene op die achter het stuur zal plaatsnemen. Na een korte instructie neemt diegene het stuur over. De begeleider welke met de auto is gekomen dient met de fotograaf, een familielid, ceremoniemeester, weddingplanner etc mee te kunnen rijden om bij de auto in de buurt te blijven. Hierdoor heeft u geen zorgen over het halen en weer terugbrengen van de auto en heeft u tijdens de mooiste dag van uw leven geen zorgen over parkeren en dergelijke. Wij nemen deze zorg uit handen door onze begeleider service. |
| 8. Is het mogelijk om meerdere auto’s te huren, zodat ook mijn getuigen in stijl kunnen rijden? |
Dit is uiteraard mogelijk. We hebben hier zelfs zeer geschikte voertuigen voor in ons assortiment. Denkt u eens aan zelf plaats te nemen in onze schitterende klassieke Bentley S2 uit 1961 en uw naasten plaats te laten nemen in de blauwe Cadillac stretched limousine. Zo steelt u zeker weten de show. Informeer bij ons naar de mogelijkheden. Iedere combinatie is mogelijk. |
| 9. Hoe ver van te voren moet ik mijn auto reserveren? |
We kunnen een auto maar één keer per dag verhuren. Hebben jullie de auto naar jullie wensen uitgezocht dan adviseren wij u deze definitief te maken. Er is niets vervelender dan later te moeten horen dat de auto inmiddels gereserveerd staat voor jullie datum. |